Business-to-Business
B2B refererer til en forretningsmodel, hvor transaktioner, salg eller interaktioner foregår mellem to virksomheder, snarere end mellem en virksomhed og individuelle forbrugere (B2C – Business-to-Consumer). I en B2B-model leverer en virksomhed produkter eller tjenester til en anden virksomhed, som derefter kan bruge disse produkter eller tjenester i sin egen drift eller videresælge dem til andre virksomheder eller forbrugere.
B2B-forhold involverer ofte længere salgsprocesser, større transaktionsbeløb og mere komplekse kontrakter end B2C-forhold, og der lægges ofte vægt på relationer og tillid mellem de involverede parter.