Configuration management database
CMDB bruges til at få overblik over og holde styr på Assets, som Hardware, Software, netværk, dokumentation og de Business Services som leveres til forretningen. Systemet hjælper virksomheder med at få skabt overblik over IT-infrastrukturen fra top til bund. Det handler om at få identificeret de services, som leveres til forretning.
CMDB er en fundamental element i ITIL-frameworkets Asset- & Configuration Management.