Customer Relationship Management

Customer Relationship Management er et Kunde Relation Styringssystem, der hjælper virksomheder med at organisere og administrere deres interaktioner med kunder. Det giver funktioner som kontaktstyring, salgsopfølgning, marketingautomation og kundesupport, alt sammen med det formål at forbedre kundeoplevelsen, øge salget og opbygge stærkere kunderelationer.